Η Apple ha sido demandada por su conocido problema Jelly Scrolling quien tiene el Mini iPad 6, ya que no ha tomado ninguna medida hasta el momento para corregirlo.
Όcuando el año pasado se estrenó lo nuevo por primera vez Mini iPad 6, algunos de los usuarios que compraron el dispositivo, reportaron que la tablet sufrió un problema al desplazar la pantalla que parece gelatina (Jelly Scrolling).
Η Apple A los pocos días de la publicidad que comenzó a tener este tema, afirmó que no es un problema, indicando que se trata de una situación normal debido a las limitaciones técnicas de esta categoría de monitores, y que no procederá con el retiro del producto ya que no había nada que corregir de su parte.
Pero ahora parece que esta inacción de Apple ha dado lugar a una demanda colectiva contra la empresa.
Según la demanda interpuesta, los demandantes alegan que debido al problema que tiene la pantalla con el Jelly Scrolling"los usuarios informaron náuseas, vómitos y migrañas mientras usaban el dispositivo debido a un defecto".
La demanda también continúa afirmando que Apple es consciente de este "defecto" y sigue vendiendo la tableta a pesar de este hecho, y no toma ninguna medida para corregirlo o informar a sus clientes para saberlo antes de comprar el dispositivo.
No he visto si alguien más informó esto, pero veo que cuando se desplaza en modo vertical con mucho texto en la pantalla, hay una pequeña cantidad de desplazamiento gelatinoso, donde un lado se mueve más rápido que el otro. Es lo suficientemente sutil como para que me resulte difícil filmarlo, pero está ahí.
- Dieter Bohn (@backlon) 22 de septiembre de 2021
La demanda incluso concluye que Apple está tratando de ocultar el problema, y finalmente acusa a la empresa de Cupertino de fraude, así como para incumplimiento de los requisitos de competencia de California y legislación sobre Publicidad falsa.
Η Apple en el comunicado oficial que se hizo cuando se anunció por primera vez este problema, había dicho que este fenómeno es considerado como un "Comportamiento normal" de los monitores LCD, y que este problema surge de la forma en que se actualizan las pantallas LCD, y que cualquier leve retraso en la actualización de la pantalla podría causar un efecto de desplazamiento gelatinoso.
Η Apple ha estado utilizando monitores LCD en sus productos durante años, ya sean iPad, MacBooks, iMac y iPhone y nunca tuve el mismo problema, pero por alguna razón este fenómeno es particularmente notable en mini iPad 6, lo que sugiere que puede haber una falla en el diseño del circuito de soporte de pantalla en el producto en particular.
No está claro cómo procederá esta demanda y cómo llegará a los tribunales o si Apple pretende simplemente proceder a un arreglo extrajudicial con los demandantes.
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