Η Dirección General de Protección al Consumidor impuesto a la empresa DIMOCO GRECIA MONOPROSSOPI IKE, multa administrativa 250.000,00 euros
ΜLuego de una investigación de oficio de la Dirección General de Protección al Consumidor de la Secretaría General de Comercio y Protección al Consumidor del Ministerio de Fomento e Inversiones el año pasado, se supo que la empresa DIMOCO GRECIA MONOPROSSOPI IKE actuando como proveedor de servicios de información multimedia (incluidos SMS / MMS), inscribió a los consumidores en un servicio de suscripción sin su consentimiento durante el período crítico, lo que generó cargos excesivos en sus facturas de telefonía móvil.
En particular, la Dirección General de Protección al Consumidor impuso a la empresa dimoco GRECIA MONOPERSONA IKE, multa administrativa de 250.000,00 euros porque como proveedor de servicios de información multimedia ha adoptado prácticas comerciales engañosas que consisten en:
- registro de consumidores en servicios de suscripción multimedia a través de iconos de consentimiento precargados, que fueron activados por su participación en la investigación que se exhibieron en sitios web de alto tráfico (Facebook y otras redes sociales), sobre el tema de los hábitos griegos y con tentadores certificados de regalo para compras de alto valor en conocidas cadenas de supermercados, lo que resultó en su cobro excesivo,
- activación de servicios de información multimedia a invitación de los consumidores-suscriptores de conexiones de telefonía móvil a participar en competiciones con el premio de la entrega gratuita de cheques de alto valor a reconocidas cadenas de supermercados, cuya participación generó cargos excesivos en sus facturas de telefonía móvil.
La empresa no informó de manera clara y comprensible y antes de que los consumidores procedieran a registrarse, que la participación de los consumidores - usuarios de Internet y suscriptores móviles en la encuesta o el concurso seleccionados de forma remota implica una obligación de pago, al tiempo que crea una falsa impresión en los consumidores. que tomen esta acción ganarán un premio particularmente atractivo cuando en realidad no existía.
Finalmente se observa que Quedan expresamente prohibidas las cajas precargadas. (pre–marcado cajas) en todos los sitios web del mercado de productos y servicios de la Unión Europea con el propósito fundamental de proteger a los consumidores de las "trampas de pago" en Internet.
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3 comentarios
obviamente, la multa es para demostrar que fueron bien castigados.
Estas bromeando Yo sin inscribirme en ningún sitio porque sé algunas cosas que me cobraron 8 € y el viento hizo el pato. Incluso me dijeron que se los pidiera a Dimoco Diez veces los "inteligentes"
Y solo les tiraron unos miles de euros en lugar de cerrarlos;
Qué estafa le estaban vendiendo a Kosmaki.
Es decir, se les impuso una multa de hasta una semana de puros.