Η Apple anunció hoy que ha descubierto que un "pequeño porcentaje" de los modelos de iPhone 8 contienen placas lógicas con un defecto de fabricación. Si su unidad tiene este defecto, Apple dice que reparará su dispositivo de forma gratuita. Para determinar si su modelo encaja, haga clic en el código fuente en la parte inferior de este artículo y haga clic en el número de serie de su teléfono donde se indica. Para encontrar el número de serie en el iPhone 8, vaya a Configuración> General> Acerca de.
Según Apple, las unidades defectuosas son adecuadas para reinicios accidentales, congelación o no arranque. Si su teléfono es uno de los modelos defectuosos, puede hacer que un proveedor de servicios Apple autorizado lo repare, comunicarse con la Apple Store Genius Bar o llamar al Soporte técnico de Apple (para esta opción, haga clic aquí). Enlace ) su iPhone 8 se envió a Apple.
Las unidades afectadas se vendieron en EE. UU., Australia, China, Hong Kong, India, Japón, Macao y Nueva Zelanda entre septiembre de 2017 y marzo de 2018. Tenga en cuenta que los modelos Apple iPhone 8 Plus no forman parte de las reparaciones de este plan.
Si va a obtener su dispositivo en un centro de servicio autorizado o Genius Bar en la Apple Store, deberá hacer una copia de seguridad de su teléfono en iTunes o iCloud. Traiga el recibo de compra (si está disponible) con su ID e ID de Apple.
Si está enviando un iPhone 8 a un iPhone, desconecte su dispositivo de cualquier componente, haga una copia de seguridad para iOS y apague iMessages yendo a Configuración> Mensajería. Apple recomienda eliminar sus auriculares yendo a Configuración> General> Restablecer> Eliminar todo el contenido y la configuración. Desactive el bloqueo de activación y retire la tarjeta SIM.
