Αse anuncia que desde 14/06/2021 los siguientes cambios ocurren en todos Programas de control de costos de tarjetas de crédito y COSMOTE Business Mobile para suscriptores privados y profesionales respectivamente.
A. El Monto de Consumo Mensual Disponible incluido en el uso integrado de los programas Tarjeta-Contrato que no se consuma en el mes correspondiente no será transferido al mes siguiente. El cambio se implementará con la primera renovación del Monto de Consumo Mensual Disponible que tendrá lugar después 14/06/2021.
B. El Monto de Consumo Mensual Disponible incluido en el uso integrado de los programas COSMOTE Business Mobile Control de costos tendrá una duración de tres meses (3) a partir de la fecha de su regreso al programa financiero. Después del período anterior, cualquier cantidad restante se pone a cero. El cambio se implementará con la primera renovación del Monto de Consumo Mensual Disponible que tendrá lugar después 14/06/2021.
C. Considerando que, Para todos los programas Tarjeta de contrato y COSMOTE Business Mobile Control de costos, cualquier renovación en efectivo del saldo, excepto la renovación del Monto de consumo mensual disponible, tendrá una duración de dos meses a partir de la fecha de renovación y será un saldo distinto del Monto de consumo mensual disponible del programa. En el caso de una nueva renovación de efectivo dentro del período anterior, el saldo de efectivo total de las renovaciones anteriores vencerá en la fecha posterior resultante de las renovaciones.
D. En los programas Tarjeta-Contrato, todo el saldo de caja disponible de los suscriptores en 14/06/2021 se puede consumir hasta la fecha de caducidad que se indica en la siguiente tabla:
| Saldo de caja disponible el 14/06 | Fecha de caducidad |
| De 0-10,00 € | 31/08/2021 |
| De 10,01-50,00 € | 30/11/2021 |
| De 50,01 € y superior | 30/06/2022 |
E. En los programas COSMOTE Business Mobile Control de costos, todo el saldo en efectivo disponible de los suscriptores en 14/06/2021 se puede consumir hasta la fecha de caducidad que se indica en la siguiente tabla:
| Saldo de caja disponible el 14/06 | Fecha de caducidad |
| De 0-30 € | 30/11/2021 |
| De 30,01-50,00 € | 31/03/2021 |
| De 50,01-340 € | 30/06/2022 – 31/12/2022 |
| De 340,01-800 € | 01/01/2023 – 31/12-2023 |
| De 800,01 € y superior | 01/01/2024 – 31/12/2024 |
Los importes de los párrafos D y E será un saldo distinto separado del Monto de consumo mensual disponible y los montos de la renovación del saldo en efectivo.
F. Para la compra de paquetes se podrá utilizar todo el saldo monetario resultante de los párrafos A, B, C, D y E. y el monto de la compra del paquete se deducirá en orden de la categoría con el monto que tenga la fecha de vencimiento más corta desde la fecha de compra del paquete. Los suscriptores pueden ser informados de su saldo de efectivo disponible a través de Mi aplicación COSMOTE, o con envío gratis SMS al 1314 escribiendo ministro de Estado, o llamando gratis al 1314.
Los suscriptores Tarjeta de contrato y COSMOTE Business Mobile Control de costos, tienen derecho a rescindir su contrato sin compensación dentro de 2 meses de la implementación de los cambios (excluyendo cualquier subsidio restante de dispositivo o subsidio de equipo terminal).
Para obtener más información, consulte www.cosmote.gr y del Servicio de atención al cliente de COSMOTE en 13888 (cobrar 0,19 € / llamada desde COSMOTE móvil) o la Servicio al cliente corporativo de COSMOTE en 13818 (gratis desde un teléfono móvil corporativo COSMOTE).
El cargo por llamadas a los números 13888 y 13818 de otras redes están de acuerdo con la lista de precios del proveedor de la persona que llama.
Todas las cantidades anteriores incluyen IVA. 24%
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