Cosmote: Problemas con el acceso a Internet a través de datos móviles - Error de autenticación 29 continuar

Vemos muchos informes sobre hoy durante unas horas. problemas para acceder a la red de Cosmote a través de datos móviles (teléfonos inteligentes).

ΑMuchos usuarios, que intentan conectarse a Internet o cambiar los datos APN en su dispositivo, reciben el mensaje "error de autenticación 29" que indica que obviamente no pueden conectarse a los servidores DNS de la empresa.

Hasta ahora no conocemos el origen del problema, ya que la comunicación con el centro de servicios es casi imposible, obviamente debido a las numerosas llamadas de los suscriptores del proveedor.

Si experimenta el mismo problema, no intente cambiar injustamente la configuración de APN en su dispositivo, ya que el dispositivo no tiene ningún problema y el proveedor lo resolverá pronto.

Esta fue la respuesta de Cosmote a su cuenta de Twitter ...

Nos gustaría informarle que actualmente existe, para los usuarios individuales, la imposibilidad de acceder a los datos móviles.
Los técnicos de la empresa hacen todo lo posible para reparar el daño lo antes posible.

- COSMOTE (@COSMOTE) 14 de diciembre de 2019

Actualización: (15-12-2019 | 19:20)

Los problemas de conectividad a la red de telefonía móvil de la empresa continúan hoy de vez en cuando y por regiones. Además de los datos, ha habido informes de incapacidad total para conectarse a la red, pero como resultado no se pueden realizar llamadas (entrantes - salientes).

En algunos casos, los usuarios reciben el mensaje en sus teléfonos móviles. Sin Suscripción al Servicio -33- (¿Problema con HLR?)

De cualquier manera, no altere nada en la configuración de su dispositivo y empeore las cosas.

Actualización: (15-12-2019 | 02:0)

El problema parece estar resuelto nuevamente, y esperamos que esta vez sea permanente.

Actualización: (15-12-2019 | 00:02)

Aparentemente, el problema volvió a aparecer (al menos aquí en Patras). Así que tenga paciencia y la empresa lo restaurará de forma permanente.
Y no te preocupes por nada en tus dispositivos !!!

Actualización: (14-12-2019 | 23:20)

El problema con la conexión a Internet (datos móviles) se ha solucionado durante unos minutos.
Intente conectarse ahora.

Si no puede conectarse y no ha cambiado ninguna de las configuraciones de APN en su dispositivo, intente reiniciar su dispositivo.

Actualización: (14-12-2019 | 22:40)

En comunicación él tenía miembro de nuestro foro con la empresa, el problema ha sido confirmado por el centro de soporte de Cosmote y están trabajando para resolverlo. Creemos que en poco tiempo se restablecerá la conexión con sus teléfonos móviles.

¡Repetimos! No altere la configuración de la conexión de datos (APN), ya que el problema no está en sus dispositivos, sino en la red del proveedor. Si realiza acciones inútiles, puede tener más problemas después.