- La Navidad es el período más popular de compras transfronterizas en línea de manera más sistemática para el 40 % de los compradores en línea griegos.
- Los consumidores transfronterizos griegos compran ropa y accesorios de moda con más frecuencia (69 %), pero, por otro lado, gastan más dinero en viajes y transporte (588 euros de media)
Según sus datos PayPalLa Black Friday y Cyber Monday se están volviendo cada vez más populares entre los consumidores griegos: en estos días, las compras electrónicas aumentaron en un 50% y más del 20% anualmente en 2017, en comparación con las cifras correspondientes en 2016. La categoría más importante para sus mercados 'Black Friday' en 2017 fue la ropa y el volumen específico de compras durante estos descuentos fue casi 4 veces mayor que el promedio anual. Tradicionalmente, los días de ofertas atractivas se han asociado con el comercio transfronterizo, pero los jugadores nacionales también parecen estar mostrando buenos resultados: mientras dure el Black Friday, más El 32% de los gastos en Grecia a través de PayPal acaban en comercios locales.
A medida que avanzamos hacia la temporada navideña de este año, la PayPal y Ipsos publicar datos interesantes sobre los hábitos de compra de los griegos en el extranjero. El 83 % de los adultos griegos que participaron en la encuesta realizaron al menos una compra en línea durante los 12 meses evaluados. La Navidad es la ocasión preferida para las compras transfronterizas más frecuentes, según el 40 % de los compradores transfronterizos griegos, pero al mismo tiempo casi 4 de cada 10 griegos no necesitan una ocasión especial u ocasión para comprar en una tienda electrónica extranjera. de forma más regular.
Compramos ropa con más frecuencia, pero gastamos más en viajes
Desde el extranjero, los compradores electrónicos griegos compran principalmente ropa, calzado y accesorios de moda (69 %), productos electrónicos de consumo (64 %), juguetes y pasatiempos (51 %), así como joyas/relojes (46 %). Sin embargo, si tenemos en cuenta el valor absoluto de las compras, gastamos más dinero en viajes y transporte (588 euros de media), electrónica de consumo (277 euros) y recambios de coche (275 euros). Los 5 destinos más populares de los mercados transfronterizos a los que recurren los griegos son China, Reino Unido, Estados Unidos, Alemania e Italia.
Η Giela Abdelwahab, Gerente de Desarrollo del Consumidor, PayPal CEE, declaró:
"En primer lugar, no olvide que el período de ofertas y descuentos es el más adecuado para la compra de colecciones de marca / marcas de diseñador, ya que puede obtener incluso el bolso Chanel más nuevo, sin gastar una fortuna. Sin embargo, siempre es bueno comparar precios de diferentes sitios web. Por esta razón, aprecio la posibilidad de ver los precios en moneda local de un vistazo, para que pueda comprender fácilmente qué artículos están disponibles para mi billetera. Igual de importante para mí cuando compro en línea es la política de devolución profesional. Si decido comprar zapatos de USA, no quiero ni pensar en lo costosos que serán los gastos de envío si tengo que devolverlos, porque simplemente no será el número correcto."
Los miedos online de los griegos
Más de la mitad de los compradores en línea griegos (53 %) predicen que la cantidad que generalmente gastan en compras en línea seguirá aumentando. El 76% de ellos admite que le gusta la comodidad de las compras en línea, el 33% especula que los costos de envío se abaratarán, mientras que el 28% tiene la intención de aumentar el presupuesto personal de compras en línea, debido a cualquier cambio en los ingresos disponibles.
En el caso de las compras desde el hogar, casi la mitad de los consumidores griegos en línea (46 %) expresan su preocupación por los costos de envío y el 39 % dice que los costos generales hacen que las compras sean poco atractivas.
Acerca de la encuesta de consumidores transfronterizos de PayPal e Ipsos 2018
En nombre de PayPal, Ipsos entrevistó a una muestra representativa de aproximadamente 1.000-2.000 (34.052 18 en total) adultos (mayores de 31 años) que utilizan dispositivos conectados a Internet en cada uno de los 13 países encuestados (EE. UU., Canadá, Reino Unido, Irlanda, Francia , Alemania, Italia, España, Países Bajos, Suecia, Bélgica, Noruega, Austria, Rusia, Hungría, Polonia, República Checa, Grecia, Israel, Emiratos Árabes Unidos, Brasil, Sudáfrica, India, China, Japón Singapur, Hong Kong, Australia, Filipinas). Las entrevistas se realizaron en línea entre el 1 de marzo y el 2018 de mayo de 34.052. De los 30.698 16.706 encuestados, XNUMX XNUMX eran compradores en línea (habían realizado al menos una compra en línea a través de una computadora de escritorio/portátil/portátil/teléfono inteligente o tableta), de los cuales XNUMX XNUMX se consideraron cruzados. -compradores fronterizos.
Estas entrevistas en Grecia se realizaron entre el 29 de marzo y el 17 de abril de 2018, entre una muestra de 1.000 personas. De los 1.000 entrevistados, 926 eran compradores en línea (habiendo realizado al menos una compra en línea a través de una computadora de escritorio/portátil/portátil/teléfono inteligente o tableta), de los cuales 622 se consideraron compradores transfronterizos.
Los datos fueron ponderados entre países para ajustarse a los sesgos de los equipos en base a datos externos y tendencias, según el caso y la frecuencia de compradores online por país.
