Ο DSA (Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea), obliga a las empresas a repensar sus políticas de publicidad y transparencia
La Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (DSA) entró oficialmente en vigor. Desde el 25 agosto 2023, gigantes tecnológicos como Google, Facebook, Amazon y otros deben cumplir con la legislación que hace que las plataformas en línea sean legalmente responsables del contenido publicado en ellas.
Aunque esta nueva ley se aprobó en la UE, es probable que veamos efectos globales de gran alcance a medida que las empresas adapten sus políticas para cumplirla. Esto es lo que hace exactamente DSA y como el UE planea imponerle.
¿Qué es la Ley de Servicios Digitales?
Su objetivo general DSA es promover entornos en línea más seguros. Según las nuevas reglas, las plataformas en línea deben implementar formas de prevenir y eliminar publicaciones que contengan bienes, servicios o contenido ilegales, y al mismo tiempo brindar a los usuarios los medios para denunciar dicho contenido.
Estamos llevando nuestros valores europeos al mundo digital.
Con reglas estrictas sobre transparencia y rendición de cuentas, nuestra Ley de Servicios Digitales tiene como objetivo proteger a nuestros niños, sociedades y democracias.
A partir de hoy, las plataformas online de gran tamaño deberán aplicar la nueva ley.
- Ursula von der Leyen (@vonderleyen) 25 de agosto de 2023
Por otra parte, el DSA prohíbe la publicidad dirigida basada en la orientación sexual, religión, nacionalidad o creencias políticas de un individuo, y impone restricciones a la publicidad dirigida a niños. También requiere que las plataformas en línea brinden mayor transparencia sobre cómo funcionan sus algoritmos.
Η DSA establece reglas adicionales para “plataformas en línea muy grandes“, obligándolos a otorgar a los usuarios el derecho a optar por no participar en los sistemas de recomendación y elaboración de perfiles, compartir datos clave con investigadores y autoridades, cooperar con los requisitos de respuesta a crisis y realizar auditorías externas e independientes.
El Parlamento Europeo aprobó la DSA él Julio de 2022. Si bien la UE aún no exige que las empresas más pequeñas cumplan con la DSA, sí ha exigido que las plataformas en línea de gran tamaño cumplan cuatro meses después de haber sido designadas como tales. que tuvo lugar en abril.
¿Qué plataformas online se ven afectadas?
La UE considera plataformas en línea muy grandes (o motores de búsqueda en línea muy grandes) aquellas que tienen más de 45 millones de usuarios mensuales en la UE. Hasta ahora, la UE ha planeado 19 plataformas y motores de búsqueda que entran en esta categoría, incluidos los siguientes
- alibabai aliexpress
- Amazon Store
- Apple App Store
- Booking.com
- Google Play
- mapas de Google
- google Shopping
- Etiqueta LinkedIn
- Snapchat
- TikTok
- Wikipedia
- YouTube
- Zalando
- Bing
- Búsqueda de Google
La UE exigirá que cada una de estas plataformas actualice sus números de usuarios al menos cada seis meses. Si una plataforma tiene menos de 45 millones de usuarios mensuales durante un año completo, será eliminada de la lista.
¿Qué están haciendo las plataformas en línea para cumplir?
Muchas de estas empresas ya han descrito cómo cumplirán con la DSA. Aquí hay una breve descripción de los más notables.
Mientras el Google dice que ya cumple con algunas de las políticas previstas por la DSA, incluida la capacidad de brindar a sus creadores YouTube Para apelar las eliminaciones y restricciones de videos, Google anunció que está ampliando su Centro de transparencia de anuncios para cumplir con los requisitos descritos en la ley.
La compañía también se comprometió a ampliar el acceso de los investigadores a los datos para proporcionar más información sobre "cómo funcionan en la práctica la Búsqueda de Google, YouTube, Google Maps, Google Play y Shopping". También mejorará los informes de transparencia y analizará los potenciales "riesgos de difusión de contenidos ilícitos o riesgos para los derechos fundamentales, la salud pública o el debate público".
Meta
Η Meta, su empresa matriz Facebook e Instagram, está trabajando para ampliar su biblioteca de anuncios, que actualmente agrega los anuncios publicados en sus plataformas. La empresa pronto comenzará a mostrar y archivar todos los anuncios dirigidos a usuarios de la UE y también incluirá los parámetros utilizados para orientar los anuncios, así como a quién se le mostró el anuncio.
En junio, Meta publicó un extenso informe sobre cómo funciona su algoritmo. facebook e instagram, como parte de su campaña por la transparencia. También comenzará a permitir a los usuarios europeos ver el contenido en orden cronológico en Reels, Stories y Búsqueda tanto en Facebook como en Instagram – sin estar sujeto a su motor de personalización.
TikTok
De manera similar a las medidas aplicadas por Meta, el TikTok también anunció que hará que su algoritmo sea opcional para los usuarios de la UE. Cuando el algoritmo esté deshabilitado, los usuarios verán vídeos "tanto de donde viven como de todo el mundo" en sus transmisiones. Para ti y vivir en lugar de vídeos basados en intereses personales.
También permitirá a los usuarios ver el contenido en orden cronológico en sus feeds. Seguidores y amigos. TikTok también está realizando algunos cambios en sus políticas publicitarias. Para usuarios de edad europea 13 a 17 años, TikTok dejará de mostrar anuncios personalizados según su actividad en la aplicación.
Snapchat
Snapchat también dará a los usuarios de la UE la opción de optar por no recibir feeds de páginas personalizados. Descubrir y destacar y tiene también publicar informes sobre cómo clasifica las publicaciones en esos feeds. La empresa se compromete a brindar a los usuarios más información sobre por qué se eliminaron sus publicaciones o su cuenta y les brindará las herramientas que necesitan para apelar la decisión.
Además, Snapchat ya no ofrecerá anuncios personalizados a los usuarios europeos mayores de edad. 13 a 17 años. También creará un registro de los anuncios dirigidos que ofrece en la UE y brindará a los usuarios europeos de Snapchat mayores de 18 años más control sobre los anuncios que ven.
¿Qué pasa si estas plataformas no cumplen?
Las plataformas en línea que no cumplan las normas de la DSA podrían sufrir multas de hasta el 6% de su facturación global. Según la Comisión de la UE, el Coordinador de Servicios Digitales y la Comisión tendrán el poder de "exigir medidas inmediatas cuando sea necesario para abordar daños muy graves". Una plataforma que se niegue continuamente a cumplir podría llevar a una suspensión temporal de su operación en la UE.
La UE ya está viendo cómo algunas empresas reaccionan al DSA. En julio, Amazon presentó una petición pidiendo a la UE que reevaluara su clasificación como plataforma en línea de gran tamaño, argumentando que se la "señala injustificadamente". El minorista alemán Zalando También presentó una demanda contra la Comisión de la UE, argumentando de manera similar que no cumple con la definición de una plataforma en línea muy grande.
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