Si está intentando conectarse y configurar Reloj inteligente Samsung compraste con un teléfono inteligente, olvídalo por ahora.
Η La pantalla de inicio de sesión de la cuenta Samsung Wearable Galaxy no funciona actualmente, lo que evita que los propietarios de relojes inteligentes Samsung realicen copias de seguridad, actualicen o reinicien, descarguen aplicaciones y más.
Cuando intenta iniciar sesión en una cuenta Samsung a través de la aplicación Galaxy Wearable para todos los dispositivos móviles Samsung recientes, todo lo que aparece es una pantalla en blanco.
Aunque aún puede usar su reloj inteligente sin iniciar sesión en su cuenta de Samsung, no puede hacer nada más, y este problema solo parece afectar a los teléfonos inteligentes que no son de Samsung.
Los sitios de Reddit y Twitter de Samsung, así como otros sitios, están llenos de informes de usuarios que confirman el problema.
@samsungireland Acabo de comprar un reloj Galaxy y no puedo iniciar sesión en mi cuenta Samsung. Solo aparece una pantalla en blanco. Este es un problema que afecta a muchos usuarios con teléfonos que no son Samsung. Solo tengo un 50% de funcionalidad en mi dispositivo debido a esto. ¿Viene una actualización para solucionar este problema? pic.twitter.com/xz0zeQghJM
- Christine Walsh (@crisyroo) Abril 22, 2019
Samsung a través de un representante, él dijo que la empresa está investigando el problema, pero aún no hay una solución disponible.
Entonces, aquellos de ustedes que poseen un Smartwatch Samsung, si ya han configurado su Smartphone, no reinicien el reloj ni cambien su Smartphone, porque obviamente no podrán volver a conectarlo a su Smartphone.
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