Η Huawei queriendo hacerlo aún más fácil para sus teléfonos inteligentes, lo está implementando nuevamente este año, a través de Centro de servicio exclusivo de HUAWEI en Atenas, el programa de intercambio de dispositivos Intercambiar 4 Todos.
ΟLos dispositivos que serán aceptados conciernen a la mayoría de los fabricantes y la condición es que el dispositivo sea funcional. Tras la revisión y evaluación del dispositivo por parte de los técnicos, los clientes recibirán el cupón de descuento correspondiente al dispositivo Huawei que deseen.
El programa será realizado únicamente por la persona autorizada. Servicio Huawei en 178 Michalakopoulou Street en el centro de Atenas y horas 09:00 - 17:00, de lunes a viernes.
Servicios posventa
A partir de la reparación de teléfonos móviles en el mismo día en 2017, hoy Huawei limita el tiempo de reparación, en la mayoría de los dispositivos que los consumidores llevan a los lugares autorizados, a 1 hora. Los puntos autorizados se encuentran en Atenas, Patras, Agrinio y próximamente en Tesalónica.
En el servicio Post Venta, Huawei se destaca con el servicio de diagnóstico en línea a través de un call center y el servicio Pick Up & Return, que es uno de los beneficios más importantes ya que permite la recolección gratuita del dispositivo en el lugar del cliente y su devolución a con solo una llamada telefónica y completamente gratis para todos los dispositivos que están en garantía.
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