Match.com: acusado de fraude por correo electrónico

Η Comisión Federal de Comercio (FTC) afirma que el Match.com tiene sus propios estafadores en la página de citas para atraer a los usuarios gratuitos a pagar una suscripción.

ΑPara recibir un correo electrónico de Match.com, que afirma que el perfil "captó" el interés de alguien, esté atento. En una nueva demanda, la Comisión Federal de Comercio (FTC) reclamación (es cómo Match.com tiene sus propios estafadores en el sitio de citas para atraer a los usuarios gratuitos a pagar una suscripción.

Según el regulador federal, Match.com convenció a cientos de miles de consumidores para que se suscribieran al sitio mediante el envío de notificaciones por correo electrónico que afirmaban que su perfil les había llamado la atención.

El único problema; La persona misteriosa solía ser un estafador con una cuenta falsa, y Match.com estaba al tanto de la situación.

El sitio de citas supuestamente permitió que se enviara el correo electrónico para motivar a los usuarios a crear una cuenta paga. La FTC le dijo su publicación "Para decirlo de otra manera, se rumorea que Match utilizó un número no despreciable de estafadores en su sitio web, el número se estima en el 25-30% de las cuentas, como una oportunidad publicitaria para vender más suscripciones.

En respuesta, la FTC está demandando a Match.com para detener sus supuestas actividades y pagar las sanciones.

Los estafadores de "romance" en Internet siempre han sido un flagelo. Como resultado, la mayoría de los sitios de citas tienen válvulas de seguridad para detectar y eliminar cuentas falsas. Pero según la FTC, Match.com se aprovechó de los estafadores al permitir que cuentas sospechosas de "marcar fraude" enviaran alertas por correo electrónico a usuarios gratuitos. Los suscriptores pagos, por otro lado, no recibirían notificaciones excepto en caso de fraude.

Cualquiera puede crear una cuenta gratuita de Match.com, pero necesitará una cuenta paga para responder a los mensajes. “Específicamente, cuando los no suscriptores con cuentas gratuitas reciben Me gusta, favoritos, correos electrónicos y mensajes en Match.com, también reciben anuncios por correo electrónico de Match instándolos a suscribirse a Match.com para ver la identidad del remitente y el contenido de la comunicación”, dijo la FTC. dicho.

Su práctica de enviar notificaciones por correo electrónico ha sido bastante efectiva para atraer nuevos suscriptores. De junio de 2016 a mayo de 2018, Match.com descubrió que los consumidores compraron 499.691 suscripciones dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de una notificación por correo electrónico de un estafador, según la demanda de la FTC.

"Muchos consumidores respondieron de la manera que la empresa quería, a menudo pagando más de $ 100 por una suscripción con la esperanza de conectarse con personas que ya habían expresado interés en ellos", dijo la FTC.

Match.com es parte de Match Group, propietario de plataformas de citas como Tinder, OkCupid y PlentyOfFish. En respuesta, la empresa él dijo que la demanda de la FTC se basa en "correos electrónicos internos distorsionados" y "datos seleccionados" para hacer afirmaciones escandalosas.

"El fraude no es bueno para los negocios, por eso lo combatimos. Detectamos y neutralizamos el 85% de las cuentas potencialmente inapropiadas dentro de las primeras cuatro horas, generalmente antes de que se activen en el sitio, y el 96% de las cuentas inapropiadas dentro de un día.Se agregó el grupo de partidos.

La empresa tiene la intención de ocuparse de la demanda, que se presentó en el tribunal de distrito de Texas de EE. UU. La FTC también afirma que Match.com, entre otras actividades ilegales, creó deliberadamente un proceso difícil para que los consumidores detuvieran la facturación recurrente en sus cuentas y distorsionó la forma en que los usuarios recibirían una suscripción gratuita de seis meses a la plataforma.

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