Tras varios reportes de problemas en la aplicación de la cámara por parte de sus propietarios POCO X2 en la India, el POCO reconoció la existencia del problema y procedió a publicar una guía para solucionarlo.
Αvarios fueron sus dueños POCO X2 en India, quienes encontraron un problema con la aplicación de la cámara inmediatamente después de actualizar a la última versión de MIUI para su dispositivo.
En particular, cuando intentaron abrir la aplicación de la cámara, apareció inmediatamente un mensaje del sistema informándoles que "la camara no funciona".
De acuerdo con el POCO, este problema afecta a menos de 0,2% de su base total de usuarios POCO X2 en India, sin embargo, la compañía reconoció el problema y publicó una guía sobre cómo solucionar este problema en la mayoría de los dispositivos.
Entonces, quienes enfrentan este problema deben continuar con los siguientes pasos para resolverlo.
- Borrar datos de la aplicación de la cámara: Abra la configuración - vaya al Administrador de aplicaciones - Busque la aplicación de la cámara - Seleccione la eliminación de datos - y proceda a eliminar todos los datos presionando después Ok
- Inmediatamente después, reiniciamos el teléfono.
- Una vez que el dispositivo se inicia en MIUI, verificamos si la cámara está funcionando correctamente
La Poco X2 fue lanzado para el mercado indio y quizás pocos lo hayan comprado en Europa en tiendas chinas conocidas. Sin embargo, la guía anterior se puede utilizar como primer paso en otros dispositivos que pueden tener el mismo problema.
La Poco X2 es en realidad un cambio de nombre Redmi K30 lanzado en China, pero hasta ahora no se han informado problemas correspondientes Red Mi K30.
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