El acuerdo lo firma el Grupo Público adquiriendo una participación del 50% en iRepair. Public Group anuncia su asociación estratégica con iRepair, la empresa líder en reparación de dispositivos electrónicos en Grecia.
Σen los próximos años, esta innovadora sinergia traerá a las tiendas Público en Grecia y Chipre la más completa y rápida atención al cliente en la parte de servicios.
Para sellar la sociedad, Public Group adquiere una participación del 50% en iRepair.
O chris humbert, fundador y principal accionista iReparar, como CEO y accionista mayoritario, liderará el desarrollo del nuevo esquema.
La implementación de su cooperación. Grupo público e iRepair comienza con 4 puntos de servicio iRepair se han creado dentro de las tiendas Público en The Mall Atenas, en Glyfadaen Constitución y para El Pireo.
Puntos adicionales servicio de reparación en Grecia y Chipre se creará 2022 y 2023, con el apoyo de un amplio equipo Soporte post-venta ser activo en 100+ puntos naturales y ocupará 350 técnicos especializados a finales de 2024.
Los visitantes de los puntos servicio de reparación dentro de las tiendas Público ahora tendrá acceso a una amplia gama de servicios de soporte técnico y reparación de equipos que cubren teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y dispositivos de escritorio, complementando los servicios ofrecidos por Público, con reparaciones populares para consumidores, como monitores y baterías, entre otros.
La ventaja competitiva es la comodidad para el cliente, la reparación inmediata y la alta calidad en el resultado final, gracias a su equipo especializado iReparar. Por ejemplo, los clientes de la tienda. Público en la Constitución podrán dejar su móvil para un cambio inmediato de pantalla o batería para reparar mientras pasean por la tienda o disfrutan de un café en cafetería pública.
Asimismo, como sus técnicos iReparar es uno de los pocos en Grecia y Chipre que está certificado por Apple para realizar la reparación iPhone, iPad, iMac y MacBook con repuestos originales, la asociación también amplía el acceso de los clientes a la garantía ofrecida por el fabricante. Se incorporarán paulatinamente a los puntos de servicio iReparar en tiendas Público y otros pioneros en el mercado de servicios.
Con motivo de la nueva colaboración, o robbie burlas, su director ejecutivo Grupo Público, dice:
Por su parte, oh chris humbert, su fundador y director general iReparar comentó:
Su colaboración iReparar con grupo público, líder en el comercio minorista de productos electrónicos, contribuye a la formación de un modelo de experiencia de servicio totalmente funcional e innovador. Esta colaboración es para mí claramente la señal de una nueva era, ya que compartimos la misma pasión y la misma filosofía de establecer como prioridad clave el excelente servicio de cada cliente.
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