Xiaomi lanzó recientemente una nueva actualización de la MIUI 13 para sus usuarios Redmi Note 10 Pro y Redmi Note 10 Pro Max en India, lo que causó problemas con las cámaras del dispositivo
Σen concreto, inmediatamente después de actualizar los dispositivos a su nueva versión MIUI 13, varios usuarios comenzaron a quejarse de que no pueden usar la cámara en Notas redmi 10 Pro και Redmi Notes 10 Pro Max. Ahora, su equipo Xiaomi India ha reconocido el problema denunciado por los usuarios durante los últimos días, y también ha decidido ofrecer reparaciones sin coste adicional a los dispositivos afectados.
Xiaomi dice que es consciente del problema al que se enfrentan sus usuarios Notas redmi 10 Pro y Redmi Notes 10 Pro Max con las cámaras, inmediatamente después de actualizar sus dispositivos. También recomienda a todos los usuarios afectados por este problema que visiten un centro de servicio autorizado para reparar sus dispositivos de forma gratuita.
Como destaca Xiaomi, proporcionará soporte técnico integral para todos los dispositivos afectados, sin costo adicional.
En Xiaomi India, los consumidores están en el centro de todo lo que hacemos. Somos conscientes de los problemas con la cámara que enfrentan algunos de nuestros usuarios de Redmi Note 10 Pro y Redmi Note 10 Pro Max. Solicitamos a los usuarios afectados que visiten cualquiera de los más de 2000 centros de servicio autorizados por Xiaomi. (1/2)
— Soporte de Redmi India (@RedmiSupportIN) 12 de septiembre de 2022
Esta no es la primera vez que se informan problemas de este tipo para los dispositivos de su serie. Redmi Nota 10. También en enero pasado, varios usuarios habían informado de un problema similar después de instalar una actualización de software.
Xiaomi no ha especificado qué porcentaje de sus usuarios Notas redmi 10 Pro y Pro Max afectado debido a una actualización reciente. Sin embargo, estamos viendo muchos usuarios quejándose de este problema en Twitter.
Atencion Le recomendamos que evite actualizar el Redmi Note 10 Pro y Redmi Note 10 Pro Max sobre la nueva versión de MIUI, hasta que la compañía lance una nueva actualización para estos smartphones en los próximos días.
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