Η Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy que el programa Autorreparación ya está disponible en Europa, concretamente en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Polonia, España, Suecia y Reino Unido
La medida se basa en el reciente lanzamiento del programa de la compañía en Corea.
Ahora, aún más clientes galaxia Quienes deseen reparar su dispositivo ellos mismos pueden acceder a las herramientas que necesitan, incluidos kits de reparación y piezas originales de Samsung, que pueden ayudar a prolongar la vida útil de sus dispositivos si se reparan adecuadamente. El programa apoya las reparaciones de las líneas de productos. Galaxy S20, S21 y S22, así como Galaxy Book Pro y Galaxy Book Pro 360.
Estamos comprometidos a ampliar el acceso a programa de autorreparación en todo el mundo mientras mejoramos la capacidad de reparación de nuestros productos.dijo el Sr. tm roh, su Presidente y Titular Negocio de experiencia móvil de Samsung Electronics.
Samsung lanzó por primera vez el programa Autorreparación en Estados Unidos en 2022. Para llevar el programa a los clientes europeos, Samsung se está asociando abiertamente con los principales distribuidores de piezas en Europa, como
- H Extensión ASW, especialista en postventa y electrónica para Europa con sede en Alemania y distribuidor autorizado de Samsung Service,
- H Servicio 2 o Proveedor holandés de piezas electrónicas y distribuidor autorizado de Samsung.
Aportando soluciones de autorreparación desde hoy
A partir de hoy, los usuarios de la serie Galaxy S20, 21 y S22 en Europa pueden reemplazar la pantalla del teléfono, el vidrio trasero y los puertos de carga. Libro Galaxy Pro tendrán acceso a siete repuestos originales para hacerse cargo de la reparación. Estos incluyen el frente de la caja, la parte posterior de la caja, la pantalla, la batería, el panel táctil, la tecla de encendido con lector de huellas dactilares y las patas de goma.
Los clientes también podrán conservar todas las herramientas de reparación para usarlas cuando las necesiten, lo que les brindará una experiencia conveniente y sin complicaciones para reparar sus dispositivos Galaxy en cualquier momento.
Samsung se compromete a expandir su programa de reparación automática en un futuro cercano para incluir más dispositivos, herramientas de reparación, manuales y compras. Estos esfuerzos tienen como objetivo ampliar el acceso a las capacidades de reparación, brindando a los clientes de Galaxy más opciones para reparar su tecnología.
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