Η Apple reconoce oficialmente el problema y emite instrucciones sobre cómo prevenirlo MacBook Pro se apague tan pronto como su batería baje al 25%.
ΕSi posee la última MacBook Pro de 13 pulgadas y su computadora portátil se apaga inesperadamente, no está solo. Pero Apple es consciente de este problema y ha emitido instrucciones que te ayudarán a solucionarlo.
Según su publicación Engadget, el problema se dio a conocer por primera vez en agosto en su foro MacRumors por el usuario "leoshaun". El usuario informó que su MacBook Pro se apagó cuando la batería se redujo cerca del 25 %. A pesar de reemplazar la unidad defectuosa por una nueva, el problema persistió.
Desde entonces, Apple reconoció el problema e hizo una publicación. en el sitio web de soporte técnico del producto titulado "Si su MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3) sigue apagándose". El proceso descrito no presenta ninguna dificultad en su ejecución, pero ciertamente consume bastante tiempo.
Entonces, si está experimentando este problema, según Apple, tendrá que esperar hasta que la batería de su computadora portátil caiga por debajo del 90%. En este punto, debe conectar la fuente de alimentación a su MacBook Pro, cerrar todas las aplicaciones y poner su computadora portátil en modo de suspensión. Luego, debe dejar que se cargue durante al menos ocho horas y luego actualizar a la última versión de macOS.
Si el problema persiste, tendrás que ir a la Apple Store más cercana para que te reemplacen la batería o, en el peor de los casos, tu MacBook Pro. Lamentablemente, se desconoce el número de Mac Book Pro de 13” que presentan este problema.
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