H Comisión Nacional de Telecomunicaciones y Correos (EETT) subcontratado a dos firmas consultoras independientes de renombre internacional, Tarifica e IDATE DigiWorld, evaluar la situación actual y comentar precios de las comunicaciones electrónicas móviles y fijas en Grecia.
Σeste proceso el EETT participó exclusivamente como fuente de información y datos sobre el mercado en los casos en que así lo solicitaron las dos empresas, sin pronunciarse sobre las metodologías que utilizaron. Estas encuestas son las primeras de una serie de encuestas destinadas a resaltar una imagen integral y sistemática de los problemas de precios de las comunicaciones electrónicas.
Ambos estudios destacaron la diferencia observada en Mercado griego entre los precios anunciados públicamente por ellos proveedores de comunicaciones electrónicas a través de sus sitios web (que son la fuente en la que se basan casi todos los estudios de comparación de precios publicados) y los precios que finalmente se ofrecen a los consumidores aproximados por el ingreso promedio de los proveedores por usuario (Ingreso promedio por usuario - ARPU), que parecen ser más bajos.
Esto da como resultado comparaciones de Grecia con otros países solo sobre la base de precios de lista disponibles públicamente y sin tener en cuenta las ofertas especiales (p.ej. estacional, retener y atraer clientes) pero también otros factores importantes, como la calidad del servicio ofrecido y el coste del desarrollo de la red, no pueden conducir fácilmente a conclusiones seguras sobre el coste de las comunicaciones electrónicas en Grecia.
Η EETT señala que la interpretación de los resultados de las encuestas que evalúan/comparan los precios de las comunicaciones electrónicas entre países debe hacerse con una evaluación cuidadosa de las metodologías pertinentes para no crear falsas impresiones. Las comunicaciones electrónicas son un sector muy dinámico con desarrollos continuos en los sectores de servicios e infraestructura que se espera que continúen en el futuro (en el contexto de la implementación de proyectos cofinanciados e inversiones privadas que se han anunciado).
De sus datos EETT publicado semestralmente muestra que existe una tendencia rápida y sostenida de reducción del costo de los servicios de comunicaciones electrónicas en los últimos 4 años en nuestro país, hecho que es confirmado por la Índice de Precios al Consumidor Armonizado.
Concretamente con los datos publicados recientemente por ELSTAT por cambios entre 2020 y 2021 El indicador de comunicaciones, que incluye las comunicaciones electrónicas móviles y fijas (con un factor de ponderación muy elevado) presenta por amplio margen el mayor descenso anual (en un 2,5%) Cuando el Índice general presenta anualmente aumentar en un 4,4% y la mayoría de los demás indicadores (otros grupos de bienes y servicios) también muestran incrementos significativos. Para EETT, la búsqueda de los precios más asequibles para los consumidores al mismo tiempo que se garantiza la mejor calidad de servicio posible sigue siendo una prioridad.
Precios de los servicios móviles
Η tarifica utilizó en el primer paso la metodología del consumidor 'racional', que es compatible con la metodología utilizada por o OCDE pero también el Comisión Europea. H tarifica señala que las comparaciones simples basadas en criterios como el "costo por GB" (precio de lista) y la cantidad de datos ofrecidos por mes no brindan una imagen completa.
El análisis se basó en los precios que están públicamente disponibles de los proveedores (por ejemplo, a través de sus sitios web). La compañía en su análisis no tuvo en cuenta los precios resultantes de la retención y ofertas de clientes, regalos y ofertas de temporada y descuentos bajo programas combinados (por ejemplo, servicios fijos y móviles).
En base a esto, su análisis tarifica de los precios de los servicios móviles en 12 países europeos pertenecientes al mismo grupo de países que PIB per cápita, concluye que Grecia parece ser uno de los cuatro países con los precios más altos.
Entonces la tarifica comparó los precios que había recopilado con los datos detallados de los ingresos de los Proveedores (por servicio y por abonado) en Grecia. De esta comparación Tarifica encontró que entre precios disponibles públicamente de los proveedores y costo real qué suscriptores deben pagar por sus servicios de telecomunicaciones, había grandes discrepancias.
Para ser precisos, encontró que el ingreso promedio por suscriptor (Ingreso promedio por usuario - ARPU), como muestran sus datos de mercado EETT sería matemáticamente imposible de lograr si los suscriptores pagaran los precios minoristas anunciados. Por lo tanto, el precio real de las comunicaciones móviles en Grecia no se refleja en los precios presentados públicamente (p.ej. en sitios web) por los proveedores.
Por otra parte, el tarifica propone investigar los efectos de los costos y la calidad del desarrollo de la red servicio / velocidad de la red en la configuración de los niveles de precios minoristas, dados los desafíos que plantean en estos parámetros la intensa estacionalidad de la demanda y el relieve morfológico de Grecia (p.ej. gran cantidad de islas).
Η tarifica hace referencia a un estudio de itinerancia de la Comisión Europea sobre los costes de la red móvil que muestra que la costo de red por GByte para Grecia es el segundo más grande entre los países incluidos en su análisis. Además, se refiere a datos de la empresa. Ookla (que se han establecido para la medición de la calidad del servicio a nivel internacional) según la cual Grecia es el tercero mejor en términos de calidad de servicio entre los países incluidos en su análisis.
Precios de los servicios fijos de comunicaciones
Η FECHA optó por basar su evaluación de los niveles de precios de la banda ancha fija en Grecia en el criterio del ingreso medio por usuario (ARPU) considerando que esto proporciona una estimación precisa del precio medio que los consumidores pagan por los servicios. Al calcular el ingreso promedio por usuario (ARPU) incluye descuentos y promociones de temporada.
También el FECHA procedió a investigar más a fondo la accesibilidad de los servicios para la evaluación de la posición de Grecia en términos de precios de los servicios de banda ancha fija en relación con otros países del La Unión Europea, utilizando las siguientes medidas de ponderación internacionalmente aceptadas:
- Ingreso promedio por usuario como porcentaje de per cápita Producto Nacional Bruto (PIB).
- Ingreso promedio por usuario como porcentaje de la red salario promedio mensual (ajustado por costos de vida en términos de paridad de poder adquisitivo).
- La ingreso promedio por usuario como porcentaje del salario mínimo.
comparaciones basadas en estos criterios de accesibilidad de precios mostró que Grecia se clasifica constantemente en las mejores posiciones (1 - 3) entre los países incluidos en la comparación:
- Grecia tiene el segundo ingreso promedio más bajo por usuario (ARPU) para servicios fijos de banda ancha (8.68 euro) Entre 27 países de la Unión Europea.
- Grecia tiene el tercer ingreso promedio más bajo por usuario como porcentaje de contra jefe del PIB mensualmente entre los 27 países de la Unión Europea.
- Grecia lo tiene segundo ingreso promedio más bajo por usuario como porcentaje del salario mensual neto medio (ajustado por el coste de vida en términos de paridad de poder adquisitivo) entre 26 países de la Unión Europea (excluida Malta).
- Grecia tiene el ingreso promedio más bajo por usuario como porcentaje del salario mínimo entre 21 países de la Unión Europea.
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