Encuesta: 1 de cada 2 consumidores desea realizar una "desintoxicación" digital

De acuerdo a Informe EV, 1 de cada 2 consumidores está a punto de hacerlo fatiga digital.

Τ1 de cada 2 consumidores busca formas de "desintoxicación" digital, ya que están a punto de lograrlo. fatiga digital, como lo demuestra la exposición mundial de vehículos eléctricos, "Decodificación del hogar digital".

Según la información proporcionada en el sitio web de la Asociación Helénica de Empresas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (SEPE), El 54% de los consumidores considera que Internet una parte integral de su vida social, casi uno de cada dos ciudadanos busca formas de alejarse de los dispositivos conectados a Internet.

Más concretamente, el 45% de los ciudadanos buscan activamente pasar tiempo fuera de su teléfono móvil y otros dispositivos conectados a Internet. De hecho, los jóvenes parecen estar aún más cerca de los límites de la fatiga digital, ya que el 53% de los jóvenes, de entre 25 y 34 años, buscan su desintoxicación digital.

La porción de ciudadanos que se siente cada vez más dependiente de Internet y que ahora están buscando formas ... desintoxicación de Internet, está en constante crecimiento. Por ejemplo, el porcentaje de aquellos que buscan tiempo fuera de su teléfono móvil del 41% en 2017, se encontró en el 45% en 2019.

Hoy, según el informe global de EV, «Decodificando el hogar digital», más de una cuarta parte (28%) de los hogares admite dedicar al menos 30 horas a la semana. El esfuerzo de estos hogares por deshacerse de Internet también es evidente por el hecho de que el porcentaje correspondiente en 2017 fue del 34%. Además, el porcentaje de quienes pasan menos de 10 horas en Internet aumentó del 18% en 2017 al 21% en 2021.

Datos personales

La encuesta muestra que las preocupaciones de los ciudadanos sobre sus datos personales están aumentando, y el 72% se muestra escéptico sobre la divulgación de sus datos personales, incluso en sitios web confiables. Y aunque la mayoría de los encuestados dicen que tienen mucho cuidado al revelar su información personal, el 41% de las personas en los EE. UU. Y el Reino Unido creen que sus datos nunca estarán completamente seguros.

Sobre la confianza

La crisis de la confianza pública en Internet y los dispositivos conectados afecta, hasta cierto punto, la adopción de productos y servicios "inteligentes". A pesar de que la demanda de dispositivos "inteligentes" está creciendo y dominando durante un período de cinco años, el drástico aumento de la dependencia de Internet amenaza la confianza de los consumidores.

Además, la complejidad de utilizar un servicio aliena a los consumidores. Las investigaciones revelan una creciente sensación de confusión entre los consumidores sobre el entorno cada vez más complejo de los paquetes de banda ancha digital. Uno de cada tres dice que le resulta difícil elegir servicios o paquetes que satisfagan sus necesidades.

Analíticamente, casi la mitad de los consumidores (48%) afirma que las ofertas les dificultan entender qué paquete de Internet ofrece más valor. Al mismo tiempo, casi una cuarta parte de los consumidores en los EE. UU. Y el Reino Unido responden que les resulta difícil encontrar el contenido que les interesa en un entorno de servicio saturado. En el grupo de edad de 18 a 24 años, este porcentaje alcanza el 34% en los EE. UU. Y el 39% en el Reino Unido.

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