Se esperan cambios en un futuro próximo en las tarifas del costo de las llamadas desde el teléfono fijo o móvil dentro de la UE, pero también en las tarifas transfronterizas en las llamadas realizadas desde teléfonos móviles.
ΣEn el primer caso, hace meses, el Parlamento Europeo aprobó el paquete de medidas para reducir los costes de las llamadas entre países de la UE. tanto en términos de móvil, pero también de teléfono fijo teléfono. Las reducciones se refieren a llamadas de un país a otro y se implementarán a partir del 19 de mayo de 2019.
- Cargo máximo por llamar desde un teléfono fijo o móvil de un Estado miembro a otro: 0,19 EUR por minuto de tiempo de conversación.
- Coste de los mensajes de texto 0,06 euros por mensaje.
Cabe señalar que las tarifas de itinerancia se han suprimido desde 2017.
Según el anuncio: “El PE ha aprobado el paquete de telecomunicaciones que limita los precios de las llamadas dentro de la UE, permite el acceso a redes 5G de última generación para 2020 y crea un nuevo sistema de alerta de emergencia.
Las nuevas normas proporcionarán a los ciudadanos conexiones de alta velocidad y harán que las llamadas sean seguras y asequibles dentro de la UE, al tiempo que proporcionarán la previsibilidad necesaria para que los operadores de telecomunicaciones impulsen la inversión en Internet de alta velocidad.
No más cargos excesivos en pagos transfronterizos
Mientras tanto, el Parlamento Europeo El jueves, adoptó nuevas reglas para eliminar la discriminación contra los usuarios de servicios de pago fuera de la zona euro, una medida que también se aplica a los cargos transfronterizos en las llamadas móviles.
Mientras que los consumidores de la zona del euro se benefician de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA), quienes viven en el extranjero siguen pagando elevados costes por los pagos transfronterizos en euros.
En el plazo de un año, los cargos por pagos transfronterizos en euros dentro de la UE deben ir de la mano con los cargos por pagos nacionales realizados en la moneda local oficial (regla de "cargo igual"). Además, los Estados miembros tienen libertad para imponer a los bancos normas para el uso de tarifas iguales en pagos nacionales transfronterizos y no denominados en euros.
Las nuevas medidas también protegerán a los consumidores de cargos arbitrarios por conversiones de divisas, explica el Parlamento Europeo. En cada transacción se les informará el monto a pagar en moneda local y en la moneda de su cuenta. Para que las tasas de conversión sean más transparentes, habrá una base única para calcular los cargos por conversión de divisas para los pagos en el punto de venta o en cajeros automáticos (ECB + tasa de referencia x%, con tasas de interés máximas establecidas por separado por los bancos).
Los consumidores recibirán una notificación promocional en línea, como SMS, correo electrónico o notificación a través de la aplicación. telefonía móvil o la aplicación de banca web del pagador con respecto a los cargos de conversión de moneda aplicables. Estos servicios de notificación se ofrecerán de forma gratuita.
Los bancos también deben divulgar el costo total estimado de la conversión de moneda en caso de transferencias bancarias antes de realizar el pago.
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